Turvaposti
Luottamukselliset tiedot, kuten potilas- tai henkilötietoja sisältävät viestit ja muut arkaluontoiset tiedot tulee lähettää Turvapostilla.
Emme lakisääteisistä syistä voi vastata tavalliseen sähköpostiin, joka sisältää potilas- tai henkilötietoja, koska viestin tietoturvallisuutta ei voida taata avoimessa tietoverkossa.
Ohje Turvapostin vastaanottamiseen
- Sinulle tulee lähetetystä turvapostiviestistä ilmoitus sähköpostiisi ja saat tekstiviestillä turvapostin avaussalasanan.
- Avaa viesti ja klikkaa siinä olevaa linkkiä.
- Syötä lähettäjän tekstiviestillä ilmoittama salasana ja klikkaa ”Nouda viesti” >> turvapostiviesti avautuu.
- Avaa / tallenna mahdolliset liitteet.
- Voit halutessasi vastata turvapostiin ”Vastaa Turvapostilla”-painikkeella
- Kirjoita vastausviesti ja liitä siihen mahdollinen liite/liitteet.
- Voit hyväksyä viestille ehdotetun salasanan tai vaihtaa tilalle oman salasanan. Vahvista salasana kopioimalla tai kirjoittamalla salasana alapuolella olevaan kenttään.
- Klikkaa ”Lähetä”.
Turvapostiviestit, jotka on lähetetty 1.2.2021 tai sen jälkeen, ovat
ensimmäisen avauksen jälkeen uudelleen avattavissa 14 vuorokauden ajan.
Ohje Turvapostin lähettämiseen
- Klikkaa sivullamme Turvaposti-linkkiä. Siirryt viestin lähetyslomakkeelle.
- Jos otat ensimmäistä kertaa yhteyttä, kirjoita matkapuhelinnumerosi viestiin, jotta voimme lähettää salasanan vastatessamme viestiisi.
- Kirjoita viesti ja liitä siihen mahdollinen liite/liitteet.
- Voit hyväksyä viestille ehdotetun salasanan tai vaihtaa tilalle oman salasanan. Vahvista salasana kopioimalla tai kirjoittamalla salasana alapuolella olevaan kenttään.
- Klikkaa ”Lähetä”.
- Saat turvapostipalvelimelta sähköpostiosoitteesi vahvistuspyynnön, joka kuitataan klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä. Huom viesti lähtee vasta kuittauksen jälkeen.
Turvapostiviestit, jotka on lähetetty 1.2.2021 tai sen jälkeen, ovat
ensimmäisen avauksen jälkeen uudelleen avattavissa 14 vuorokauden ajan.
Lisätietoja Turvapostista löydät palvelun tuottavan tahon verkkosivuilta.